საგარანტიო პირობები

01ძირითადი პირობები

საგარანტიო პერიოდში უფასოდ აღმოიფხვრება უხარისხო მასალის ან ქარხნული აწყობის დეფექტით გამოწვეული დაზიანება.

საგარანტიო მომსახურება და შეკეთება ხორციელდება მხოლოდ ავტორიზებულ სერვის ცენტრებში. პრეტენზია განიხილება შევსებული საგარანტიო ტალონის ან შეძენის დამადასტურებელი დოკუმენტის წარმოდგენისას.

02გარანტიის ვადები

გარანტიის ვადა დამოკიდებულია მწარმოებელსა და პროდუქტის ტიპზე და მითითებულია საგარანტიო ტალონში.

Bosch Professional (ლურჯი)

24 თვე — გარდა საზომი ტექნიკისა და მაღალი წნევის სარეცხი აპარატებისა.

Bosch — საზომი ტექნიკა, მაღალი წნევის სარეცხი აპარატები

12 თვე + 12 თვე კანონისმიერი გარანტია.

Bosch სამოყვარულო (მწვანე)

24 თვე — მათ შორის ბაღის ტექნიკა და საზომი ხელსაწყოები.

Dremel

24 თვე — ყველა ტიპის ხელსაწყო.

სხვა ბრენდები

მწარმოებლის პირობებით — ვადა მითითებულია საგარანტიო ტალონში. დეტალებისთვის დაგვიკავშირდით შეძენამდე.

03გარანტია არ ვრცელდება

მექანიკური დაზიანება

ბზარები, ნამტვრევები, აგრესიული გარემოს ან უცხო საგნების ზემოქმედება, ელ. კაბელის დაზიანება.

არასწორი ექსპლუატაცია

გადატვირთვა (როტორის/სტატორის დაწვა), დანიშნულების წესების დარღვევა, არასათანადო აღჭურვილობის გამოყენება.

ბუნებრივი ცვეთა

რესურსის სრული გამომუშავება, გარე და შიდა ძლიერი დაბინძურება.

ცვეთადი ნაწილები

ნახშირის ჯაგრისები, ღვედები, რეზინის შემამჭიდროვებლები, ფილტრები.

აქსესუარები

ვაზნები, ცანგები, ბურღის პირები, საღარავები, ხერხის დისკები, მილები.

არაავტორიზებული ჩარევა

თუ ხელსაწყო გახსნილი ან შეკეთებულია არაოფიციალურ სერვისში.

სერიული ნომრის გარეშე

ხელსაწყო წაშლილი ან შეცვლილი საქარხნო ნომრით.

ყურადღება: აკუმულატორებს და ხელსაწყოებს ესაჭიროებათ რეგულარული ტექნიკური მომსახურება. ტექ. მომსახურებისას აღმოჩენილი საგარანტიო ხარვეზები სწორდება უფასოდ.

04როგორ მივმართოთ

საგარანტიო შემთხვევისას დაგვიკავშირდით ტელეფონზე +995 511 167 798 ან ელფოსტაზე info@powertools.ge. გვითხარით შეკვეთის ნომერი და პრობლემის მოკლე აღწერა — მიგითითებთ შესაბამისი ბრენდის ავტორიზებულ სერვის ცენტრს.

თან იქონიეთ ხელსაწყო, საგარანტიო ტალონი და შეძენის დოკუმენტი.

05სერვის ცენტრები

Bosch-ისა და Dremel-ის ავტორიზებული სერვის ცენტრები:

ელტექ-სერვისი

თბილისი, ელიავას ბაზრობა, საქმიანი ეზო „აშენდი“ · 599 48 49 48

სერვის გრუპი

თბილისი, დიღმის მასივი 3 კვარტ. 6ვ კორპ. · 599 22 10 44

არმენ გევორქიან

თბილისი, სამტრედიის ქ. #50 · 599 56 49 12

შპს ბესტ თულს სერვისი

ბათუმი, თაყაიშვილის ქ. #65 · 577 28 72 73