პროდუქტის დაბრუნების წესები და პირობები
ჩვენი მიზანია უზრუნველვყოთ თქვენი სრული კმაყოფილება. თუ რაიმე მიზეზით არ ხართ კმაყოფილი თქვენი შენაძენით, შეგიძლიათ ისარგებლოთ დაბრუნების პოლიტიკით.
დაბრუნების ვადები
პროდუქტის დაბრუნება შეგიძლიათ შეძენიდან 14 კალენდარული დღის განმავლობაში.
ზოგადი პირობები
პროდუქტი უნდა იყოს თავდაპირველ, გამოუყენებელ მდგომარეობაში.
თან უნდა ახლდეს ორიგინალი შეფუთვა და ყველა იარლიყი.
წარმოდგენილი უნდა იყოს შენაძენის დამადასტურებელი დოკუმენტი.
ნივთები, რომლებიც არ ექვემდებარება დაბრუნებას
- ჰიგიენური საშუალებები
- საბოლოო ფასდაკლებით გაყიდული პროდუქცია
- პერსონალიზებული ნივთები
დაბრუნების პროცედურა
დაგვიკავშირდით მხარდაჭერის ცენტრში დაბრუნების მოთხოვნის დასაფიქსირებლად.
მიიღეთ ინსტრუქციები ჩვენი ოპერატორისგან პროდუქტის გამოგზავნასთან დაკავშირებით.
პროდუქტის მიღებისა და შემოწმების შემდეგ, თანხა დაგიბრუნდებათ 5-7 სამუშაო დღეში.
თანხის ანაზღაურება
თანხის დაბრუნება ხდება იმავე გადახდის მეთოდით, რომელიც გამოიყენეთ შეძენისას. საბანკო გადარიცხვის შემთხვევაში, პროცესი შეიძლება გაგრძელდეს რამდენიმე დღით.